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CHCC2025精彩回顾 | 天溯“AI数字底座+机器人”重塑医院智慧后勤服务生态

May.28

2025

2025.05.28

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2025年5月26日,第二十六届全国医院建设大会暨国际医院建设、装备及管理展览会(CHCC2025)在武汉国际博览中心圆满落幕。本届大会以“服务医院转型发展,全面推动科技创新”为核心议题,汇聚全球医院建设领域顶尖专家、学者及企业代表,共探医疗产业智能化、国际化发展新路径。  



作为医院智慧管理运营领域的深耕者,天溯深度参与此次行业盛会,并受邀在“中国医用机器人应用大会”平行论坛分享经验。通过现场动态场景演示、技术方案解读与行业案例剖析,天溯向与会者展示了基于AI数字底座,构建医院各类机器人运营场景的创新实践。



平台赋能,助力机器人场景化落地


5月25日下午,在“机器人+医院后勤服务场景应用论坛”中,天溯产品总监袁春以《平台赋能机器人场景化落地》为题发表主旨演讲。他强调:“机器人不应是孤立的设备,而应深度融入医院业务流程,成为智慧化服务的核心单元。”基于此理念,天溯以AI数字底座为支撑,构建覆盖运送、清洁、巡检等多场景的机器人运营服务体系,通过平台赋能,打通医院多系统信息壁垒,实现从任务派发、进度追踪到服务闭环的全流程智能化管理,通过构建新质生产力助力医院高质量发展。


天溯产品总监 袁春


人机协同调度:打通医院后勤各系统,实现人员与机器人的任务智能分配与工单闭环管理,优化药品运送、物资流转等机器人服务效率; 


多机协同管理:通过国际通用调度标准,整合运送、清洁、巡检等多品类、多厂家机器人调度,解决电梯、门禁等资源的多机共享难题; 


持续的运营服务体系:建立“服务执行-服务评价-运营分析-优化策略-流程再造”的运营服务体系,通过7*24h远程中心运营,实现人机协同的服务稳定闭环,并挖掘服务提升点,持续优化改进,动态调整服务流程,确保优化策略执行落地。



现场直击,硬核科技引领行业风向


大会期间,天溯运送机器人与清洁机器人在展区强势吸睛,现场模拟医院复杂场景动态演示,机器人流畅完成药品配送、场地清洁等多项任务,吸引众多参会者驻足交流与体验。




荣誉加冕,双重认证彰显领航者实力


凭借在医院智慧管理运营领域的卓越贡献,天溯再度荣膺“第十三届中国医院建设十佳运维服务供应商”奖项,并获授“2025中国医用机器人应用大会荣誉单位”称号。这份认可既是对天溯在技术探索与场景落地中务实行动的鼓励,也离不开行业伙伴与客户长期以来的信任与支持。



以此次大会为契机,天溯将继续深化与医疗机构、合作伙伴的协同创新,聚焦医院数字化转型中的真实痛点,以更开放的技术生态与更敏捷的服务响应,为构建高效、人性化的未来医院贡献力量。


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